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安永在沪成功举办机器人流程自动化方案(RPA)专题研讨会

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  2017年6月12日,安永“金融服务机构的机器人流程自动化(RPA)”专题研讨会在上海成功举办。众多来自国有银行、股份制银行、商业银行、保险公司、资产管理公司等金融企业的业务、科技、运营部门骨干参加了此次研讨会。

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  安永大中华区金融服务咨询主管合伙人忻怡女士致欢迎词

  安永大中华区金融服务咨询主管合伙人忻怡女士认为金融科技正从两个层面影响着全球的金融业。第一个层面主要是科技公司作为新能量注入金融市场。这给金融业带来巨大的新生力量,也彻底颠覆了某些行业的商业运作模式。另外一个层面主要是科技力量驱动传统金融业的发展。传统金融已经开始从各个方面注入了科技力量,并在其驱使下改变着现有的获客方式、运营流程、业务流程、风险管理和合法合规等方面。忻怡女士认为这两种力量已经进入了交融的时刻,很多印象中的金融机构正在重新定位自己为科技企业。在国内,也有不少领先的银行提出类似的说法。

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  安永合伙人、亚太区数字化运营主管兼机器人流程自动化主管Andy Gillard先生与参会代表分享机器人自动化的理论与实践

  安永合伙人、亚太区数字化运营主管兼机器人流程自动化主管Andy Gillard先生对机器人流程自动化(RPA)在金融机构内的推行拥有丰富的经验和独到的见解,在研讨会上与参会代表深入分享了机器人自动化的理论知识以及在金融机构实施落地方面的实践经验。Andy首先介绍了机器人流程自动化(RPA)的范畴与特点、能给银行带来的效益、以及十大应用场景。通过分享按揭贷款审批自动化、付款流程自动化、发票比对三个项目的实践案例,Andy形象地解析了安永在执行机器人项目中遇到的常见问题。

  在研讨会现场,参会代表积极参与问答环节,与Andy进行深入探讨和交流。多位参会代表相继表达了对机器人流程自动化(RPA)的想法,对于大家所关注的机器人流程自动化(RPA)与智能投顾(AI)之间的区别、与传统工具在部署成本上的差异、对系统更新调整的自适应性、在财富管理等领域的应用、跨平台使用等问题,Andy均一一作了回应。

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  安永金融服务咨询绩效提升主管合伙人吴钺先生致辞

  安永金融服务咨询绩效提升主管合伙人吴钺先生认为业务流程化、单据数字化毋庸置疑会成为不可阻挡的趋势。机器人流程自动化(RPA)借助开发周期短、上线快、技术壁垒低的优势,将在未来金融业中展开日益广泛的应用。

  人工智能时代,自动化软件市场已经相当成熟,我们已经处在机器人的世界之中,金融领域引入机器人来替代高频、重复、长时间且附加值的人工操作已经成为当然之选。安永高度重视研究与开发数字化运营解决方案。在过去几十年中,我们已经看到各种技术进步对业务产生的巨大影响,而机器人流程自动化(RPA)将是下一个金融科技浪潮,成为金融机构转型与进步的又一推动力量。机器人流程自动化(RPA)特别适用金融机构的中后台运营管理,如用机器人代替人工来进行发票校验、表单处理、数据导入及对账业务等。相对于人工,机器人解决方案不仅能够帮助金融机构降低运营成本,更重要的是能够极大提升运营效率,并降低操作风险。安永致力于大力推广机器人流程自动化(RPA)在全球的实施,团队将达到700人,针对金融机构前中后台的各种业务,从零售获客、认识客户KYC、信用卡审批流程、运营部门的信息整合、清算流程、后台老旧系统的维护等场景帮助金融机构提升价值。安永将机器人流程自动化(RPA)解决方案实现全面落地,现已收到良好的反馈,并受到业界的广泛关注。

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